01
PHASE 01
需求调研与流程拆解
深入梳理企业当前最耗时、繁琐的高频业务环节，界定输入输出格式与人工审核边界。
✦ 交付：业务流程拆解与实施方案规划书
企业专属 AI 工作流与智能体定制
外贸专属 AI 工作流定制，
自动化业务流程，倍增人效。
西霖科技不是销售通用软件，而是深入梳理企业现有高频业务流程，从规则清晰、重复度高的环节切入，定制开箱即用的 Web 工具、后台自动化 Agent 或企微/飞书助手，交付 100% 私有可控的数字资产。
10X+
高频流程处理提效
80%
降低机械重复工时
100%
商业数据安全隔离
源码自持
交付专属代码与知识库
核心商业价值
查看实战示范
将成熟业务步骤固化为工具，
让业务团队专注高价值转化。
通用 AI 往往需要员工反复调试提示词与手动搬运数据。西霖将企业现有成熟的业务流程定制为专属工具，零额外学习成本，真正融入团队日常工作。
释放高频工时 · 提升人效
EFFICIENCY
潜客搜寻与背景调查自动化
按设定规则定向检索目标买家并提取关键决策人，业务人员直接获取结构化名录与开发信草案（避开：广交会名片群发邮件踩坑）。
技术资料与图纸多语言标准化
将中文技术说明、图纸参数或样品实拍，一键转换为符合欧美采购习惯的英文规格书与工况图。
打通跨系统数据孤岛
实现独立站询盘、企业邮箱、业务表格与 ERP 系统的自动流转，消除繁琐的人工重复录入。
固化业务规则 · 沉淀资产
DIGITAL ASSETS
员工无需学习复杂提示词
交付轻量点选式网页控制台或直接内嵌企业微信/飞书，业务员像日常发消息一样即可稳定产出。
私有业务规则与经验沉淀
将企业独有的产品参数、选型逻辑与成熟商务经验封装入库，避免因人员流动造成业务断层。
商业数据安全隔离与源码自持
基于企业级商业 API 接口，商业数据绝不用于公共训练；交付专属代码与私有知识库，资产 100% 自持。
核心业务方向
围绕三类日常工作，
围绕三类日常工作，
定制专属 AI 工作流。
海外潜在买家自动挖掘与背景调查
痛点瓶颈：业务员每天在 Google 和海关数据里大海捞针翻网页、找邮箱，人均每天只能查 20 家，效率低且枯燥。
① 提交需求
在系统或企微直接输入目标国家与行业采购词（如 "Germany + Golf Cart Dealer"）
② 自动背调
系统批量抓取买家官网 ➔ AI 判定主营匹配度 ➔ 提取采购负责人邮箱 ➔ 自动草拟定制开发信
③ 确认发出
业务员在企业微信收到提醒，核验开发信无误后一键发出，全流程保留人工把关
✦ 实际成效：拓客效率提升 10 倍，每天自动筛选并稳定触达 200+ 目标采购商，业务员专注跟进意向买家。
多语言外贸询盘智能解析与专业回复
痛点瓶颈：收到西语、阿语或长篇英文询盘，业务员抓不准意图，反复跑车间问技术参数，回信拖延到隔天。
① 接入询盘
海外买家邮件或 RFQ 询价单一键接入系统（或直接将邮件转发给助手）
② 匹配知识库
秒级提取型号与交期诉求 ➔ 检索私有产品库匹配对应型号 ➔ 秒级生成母语级多语言专业回信草案
③ 确认发送
业务员核对报价与交期无误后一键发出，响应时效从 24 小时缩短至 5 分钟
✦ 实际成效：大幅缩短跨时区响应时间，专业多语言回复显著提升第一轮海外买家询盘转化率。
样品实拍图 ➔ 工业白底与海外工况场景渲染
痛点瓶颈：工厂只有车间手机实拍图，背景杂乱有油污，欧美买家觉得不专业；海量 SKU 请 3D 渲染成本极高。
① 上传实拍
业务员用手机随手拍摄一张车间样品实物图上传系统
② 智能渲染
工业级边缘高精抠图 ➔ 生成 4K 纯白底图 ➔ 结合预设行业模板一键合成海外实际工况实景图
③ 确认导出
产品团队审核外观无误后，一键导出高清图用于官网独立站、画册或直发买家
✦ 实际成效：零商业摄影成本产出高溢价海外视觉素材，大幅提升欧美大客户验厂信任度。
中文 CAD 图纸 / 参数表 ➔ 标准 TDS 英文规格书
痛点瓶颈：技术部只有中文说明书和 Excel 参数表，业务员手动用 Word 翻译经常翻错专业工业术语，排版粗糙。
① 导入资料
上传中文 CAD 图纸、产品技术说明书或参数规格表
② 术语英译
结合严谨工业术语库地道英译 ➔ 自动结构化提取参数 ➔ 生成多型号对比表与技术 FAQ
③ 规范交付
一键生成欧美工程采购商认可的标准 TDS（Technical Data Sheet）英文规格书
✦ 实际成效：技术资料标准化出海，告别中式外行翻译，提升欧美大型工程采购招标胜率。
海运提单 / 装箱单 / 供应商报价单自动入库
痛点瓶颈：单证员每天面对海量 PDF 报价单和海运提单，一个个手动把 SKU、重量体积敲进 ERP，枯燥且极易出错。
① 上传单据
批量上传供应商 PDF 报价单、海运提单（B/L）或装箱单扫描件
② 智能识别
多模态 AI 精准识别表格与抬头 ➔ 自动校验数据总和一致性 ➔ 标红异常数据
③ 确认入库
单证员核对无误后，数据一键直写内部 ERP 或飞书多维表格，杜绝手敲
✦ 实际成效：单据录入效率提升 80% 以上，彻底杜绝人工录入错误导致的报关与核算风险。
企业私有技术智库与 24H 内部选型问答助手
痛点瓶颈：工业品规格繁多，新业务员培训 3~6 个月，每天几十次打扰老工程师问选型；老员工离职带走经验。
① 知识沉淀
将历史技术手册、选型规则、报价文档与培训问答统一沉淀为企业私有知识库
② 随时发问
业务员在企业微信/飞书里直接发问（如 "客户要 5 吨拉力、防腐蚀的，推荐哪个型号？"）
③ 秒级解答
系统 1 秒给出推荐型号、适配参数及技术文档出处，新人直接用于回复客户
✦ 实际成效：新员工业务上手周期缩短 70%，将老工程师与销冠的业务经验彻底沉淀为企业资产。
实战落地示范
一个完整工作流如何落地：
一个完整工作流如何落地：
以外贸主动获客系统为例。
✦ 西霖科技 AI 自动获客系统真实交付运行界面
外贸出海 · 智能获客中枢
多渠道潜客自动抓取、AI 资质背调与多语言触达
系统每日定时检索全球潜在买家，结合企业产品属性与资质要求完成深度背调，自动草拟多语言个性化开发信，并支持一键通过邮件、WhatsApp、领英等多渠道触达。
3,274
今日抓取数
1,896
合格客户数
1,412
邮件客户数
80%
人工耗时降低
✦ AI 自动化中枢 (80%)
全球多源潜客挖掘 + 官网资质背调 + 决策人邮箱提取
✦ 业务员核验确认 (20%)
核验成色 + 微调报价方案 + 确认发起商务接洽
实施交付流程
标准化四大闭环阶段推进，
标准化四大闭环阶段推进，
先做 Demo 验证实效后再正式投产。
02
PHASE 02
架构设计与 Demo 验证
快速制作核心场景可交互 Demo，导入企业真实数据跑通流程，让业务团队亲自试用验证实效。
✦ 交付：核心业务场景可交互验证 Demo
03
PHASE 03
正式开发与系统联调
完成专属系统定制开发、多渠道接口联调、数据安全隔离部署与异常容错测试。
✦ 交付：完整可用 AI 工作流系统 + 独立源码
04
PHASE 04
交付培训与持续调优
提供配套录屏操作指南与 1 对 1 实操培训，系统上线后提供 1 年期长期运维与按需迭代。
✦ 交付：实操视频手册 + 1年期技术运维保障
定制评估与实施方案
查看实施流程 ↓
清晰透明的实施范围，
支持按需从小场景验证起步。
全流程包含业务流程梳理、系统联调、操作培训与长期技术运维保障，支持企业私有化部署。
轻量场景验证 (PoC)
单一高频痛点环节
工期评估
1~2 周交付
按需单点定制
适合首次尝试 AI 自动化的企业，聚焦 1 个最耗时的关键环节快速验证提效价值。
✦ 聚焦 1 个核心业务场景（如 自动背调 或 资料整理）
✦ 交付专属独立 Web 点选工具 或 企微/飞书指令助手
✦ 包含核心业务规则梳理与 Demo 原型验证
✦ 交付完整源码与 1 对 1 员工实操视频培训
部门级复合智能体
核心业务多环节协同
工期评估
3~4 周交付
系统级复合定制
为销售、运营或技术团队定制多环节连续自动化，打通从信息采集到内容生成的完整链条。
✦ 覆盖 2~3 个连续联动环节（如 潜客检索+资质背调+开发信）
✦ 交付专属 Web 管理控制台 + 办公协同助手双入口
✦ 对接企业私有产品技术知识库与数据结构化隔离
✦ 包含 1 年期高可用技术运维与按需微调保障
企业级全案中枢
全链路数字化重构
工期评估
专属深度协同
全链路中枢定制
深度重构企业核心数字链路，打通公域数据、CRM/ERP 接口与专属私有模型矩阵。
✦ 全链路业务流程梳理与私有化 Agent 协同中枢定制
✦ 深度对接独立站、CRM/ERP 与内部核心业务系统接口
✦ 私有部署企业级知识库与权限管理系统，商业数据完全可控
✦ 专属技术顾问跟进 + 季度迭代复盘 + SLA 极速响应
常见问题
了解西霖科技企业 AI 工作流定制的落地方式、安全边界与技术运维机制，助您安心开启流程数字化升级。
网页版通用 AI 无法连接企业私有产品数据、无法多步骤连续自动执行，且要求员工编写复杂的提示词。定制工作流是将企业成熟的业务规则固化为一键点选的工具，员工无需学习提示词即可直接产出稳定结果。
完全没有门槛。我们交付的是与日常软件一样的图形化网页，或直接内嵌在企业微信/飞书中。员工只需像发消息一样输入或上传文件，即可一键获得处理结果，并提供详尽的视频操作指南。
100% 安全可控。我们采用企业级商业 API 接口，官方协议明确承诺不使用客户数据训练公共模型；系统支持本地私有化部署与数据物理隔离，交付后源码与数据资产完全归贵公司所有。
模型 API 费用由企业直接对接官方账户实报实销，账目 100% 透明无抽成。日常文本解析、背调与翻译成本极低（通常处理万字仅需几分钱），单月常规调用成本通常仅需数十元至数百元，远低于人工机械工时成本。
按实际功能模块与工期透明评估。轻量场景通常 1~2 周即可完成验证交付；部门级复合系统约为 3~4 周。我们坚持“先做核心场景 Demo 验证实效”，帮助企业以最低试错成本开展数字化升级。
支持。系统采用模块化架构设计，后续增加新产品线、调整筛选规则或扩展新渠道都非常便捷。项目交付包含 1 年期技术运维保障，并支持长期的功能迭代。
